Politika privatnosti – IntAct

Prikupljamo podatke kako bismo pružili bolju uslugu, ponudu i iskustvo na našim stranicama (svim našim korisnicima i kupcima) – od osnovnih stvari kao što su postavke i postavke stranice do onih složenijih poput statistike prometa itd. Podaci koje prikuplja – https://intact-group.com/ i način na koji se ti podaci koriste ovise o tome kako koristite našu stranicu i kako upravljate svojim postavkama privatnosti. Prikupljanje podataka omogućuje nam da kontinuirano poboljšavamo, plasiramo i prilagođavamo stranicu, usluge, trgovinu i ponudu te ih prilagođavamo trenutnim smjernicama i potrebama korisnika.

Kada ne koristite stranicu ili. ostale povezane napredne funkcije, prikupljamo i pohranjujemo vaše podatke s jedinstvenim identifikatorima povezanim s preglednikom, aplikacijom ili uređajem koji koristite. Na taj način možemo pružiti bolje korisničko iskustvo za naše korisnike.

Kada koristite stranicu ili. ostale povezane napredne funkcionalnosti, također prikupljamo podatke koje pohranjujemo u arhivu i tretiramo kao osobne podatke.

Kada koristite web stranicu – https://intact-group.com/ ili. ostale povezane napredne funkcionalnosti koje nudimo, vi nam dajete osobne podatke (npr. obrazac). Čak i ako ne koristite napredne usluge, možete odabrati da nam pružite informacije, npr. kada nas kontaktirate ili mogućnost primanja obavijesti o ažuriranjima i ažuriranjima naših usluga i ponuda.

Prilikom korištenja stranice prikupljamo i sadržaj koji kreirate i prenosite. To uključuje stvari kao što su podaci koje spremate i dokumenti koje stvarate.

Aplikacija, preglednik i uređaj

Prikupljamo podatke o aplikacijama, preglednicima i uređajima koje koristite za pristup stranici – https://intact-group.com/, prikuplja ove podatke kako bi pružila značajke kao što su automatska ažuriranja i npr. zatamniti zaslon mobilnog uređaja ako je baterija prazna.

Podaci koje prikupljamo uključuju jedinstvene identifikatore, vrstu i postavke preglednika, vrstu i postavke uređaja, operacijski sustav, postavke i podatke o postavkama te broj verzije aplikacije. Također prikupljamo informacije o interakciji aplikacija, preglednika i uređaja s našom web-stranicom i uslugama, uključujući IP adresu, aktivnost sustava te datum, vrijeme i URL preporuke za vaš zahtjev.

Te podatke prikupljamo kada – https://intact-group.com/ na vašem uređaju se povezuje s našim poslužiteljima – na primjer, kada posjetite web stranicu ili kada aplikacija automatski provjerava nove informacije (obavijesti, nove informacije, ažuriranja).

Vaša aktivnost

Prikupljamo podatke o vašim aktivnostima na našoj web stranici i uslugama kako bismo poboljšali usluge, stranice i trgovine. Podaci o aktivnostima koje prikupljamo mogu uključivati:

• pojmove koje tražite u tražilici,
• pregledi i interakcije sa sadržajem i oglasima,
• shopping aktivnost,
• aktivnosti na stranicama i aplikacijama trećih strana koje koriste tu stranicu.

Informacije o vašoj lokaciji

Kada koristite našu stranicu, možemo prikupljati podatke o vašoj lokaciji kako bismo vam mogli ponuditi dodatne funkcije.

Vaša se lokacija može odrediti s različitim stupnjevima točnosti:

• GPS
• IP adresa
• Podaci senzora iz uređaja
• Informacije o stvarima u blizini vašeg uređaja, kao što su Wi-Fi žarišne točke, bazne stanice i Bluetooth uređaji

Vrste podataka o lokaciji koje prikupljamo dijelom ovise o vašem uređaju i vašem pristanku za prikupljanje vaših podataka o lokaciji. Također možete potpuno isključiti dijeljenje lokacije u postavkama uređaja.

Koristimo razne tehnologije za prikupljanje i pohranu podataka, uključujući kolačiće, oznake piksela, lokalnu pohranu, kao što je pohrana preglednika ili memorija u aplikaciji, baze podataka i zapisnici poslužitelja.

Podatke koje prikupljamo pomoću naše usluge koristimo u sljedeće svrhe:

Pružanje usluge

Vaše podatke koristimo za pružanje i održavanje Usluge, kao što je funkcionalnost web stranice i drugih usluga.

Održavanje i poboljšanje usluge

Također koristimo vaše podatke kako bismo osigurali da usluga i stranice ispravno rade, te informacije možemo koristiti za rješavanje problema i praćenje prekida. Vaše podatke koristimo za poboljšanje usluge – na primjer, razumijevanjem gdje, kada i kako se pogreška dogodila, možemo brže pronaći pogrešku i popraviti je što je prije moguće.

Razvoj vijesti

Podaci koje prikupljamo na stranicama mogu se koristiti za razvoj novih funkcionalnosti. Na primjer, razumijevanjem načina na koji koristite uslugu možemo uočiti nedostatke kako bismo ih u budućnosti mogli razviti i ugraditi u web stranicu.

Mjerenje učinkovitosti

Koristimo podatke analize i mjerenja kako bismo razumjeli korištenje naše stranice. Na primjer, analiziramo podatke o vašim posjetima našim stranicama kako bismo utvrdili kako učinkovitije istaknuti ili. prilagoditi sadržaj, proizvod – uslugu. Također koristimo informacije o oglasima s kojima ste u interakciji kako bismo razumjeli izvedbu vaših kampanja. Za to koristimo razne alate, uključujući Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Facebook.

Komunikacija s vama

Na primjer, prikupljamo podatke koje prikupljamo: koristimo vašu adresu e-pošte za izravnu interakciju s vama. Na primjer, možemo vam poslati obavijest ako otkrijemo sumnjivu aktivnost, kao što je sumnjiv pokušaj prijave administraciji naše stranice. Međutim, također vas možemo obavijestiti o nadolazećim promjenama ili poboljšanjima. A ako trebate našu pomoć, zabilježit ćemo vaš zahtjev kako bismo vam pomogli riješiti sve probleme s kojima se možete suočiti.

Zaštitite stranicu, vlasnika, operatere, naše korisnike i javnost

Također koristimo podatke za poboljšanje sigurnosti i pouzdanosti naših usluga. To uključuje otkrivanje, sprječavanje i reagiranje na prijevaru, zlouporabu, sigurnosne rizike i tehničke probleme koji bi mogli naštetiti stranici – https://intact-group.com/, vlasnicima, operaterima, našim korisnicima ili javnosti.

Koristimo različite tehnologije za obradu vaših podataka. Analizirat ćemo vaš sadržaj kako bismo otkrili zloupotrebu poput neželjene pošte, zlonamjernog softvera i nezakonitog sadržaja.

Nismo odgovorni za podatke koje unesete.

Zatražit ćemo vaš pristanak prije korištenja ovih podataka u svrhe koje nisu obuhvaćene ovim Pravilima privatnosti.

Ovaj odjeljak opisuje kako kontrolirati svoju privatnost na našim stranicama i uslugama. Ako želite dobiti pregled/izvoz svojih podataka, javite nam se i mi ćemo vam dati sve prikupljene podatke.

Ako želite izbrisati svoje podatke, obavijestite nas i mi ćemo izbrisati sve vaše podatke iz usluge.

Postoje i drugi načini kontrole vaših prikupljenih podataka – https://intact-group.com/. Neki od njih su:

• Postavke kolačića: Stranica – Kolačići vam daju potpunu kontrolu nad kolačićima, koje možete uključiti/isključiti u bilo kojem trenutku.
• Postavke preglednika: Na primjer, možete postaviti svoj preglednik da blokira sve kolačiće s određene stranice ili potpuno onemogući kolačiće. Ali zapamtite da naša stranica radi ispravno i najbolje samo korištenjem kolačića.
• Postavke na razini uređaja: možete promijeniti postavke na svom uređaju kako biste odredili koje podatke možemo prikupljati. Na primjer, možete promijeniti postavke lokacije.
• E-pošta: Korisnik može prekinuti komunikaciju putem e-pošte u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu u primljenim porukama.

Vaše osobne podatke ne otkrivamo tvrtkama, organizacijama ili pojedincima, osim u sljedećim slučajevima:

Uz vaš pristanak

Pružit ćemo osobne podatke izvan stranice – https://intact-group.com/ samo uz vaš pristanak. Na primjer, ako se pretplatite na obavijesti e-poštom, a mi koristimo vanjsku uslugu za slanje, prvo ćemo morati dobiti vaše dopuštenje.

Uvijek ćemo tražiti vaš izričiti pristanak prije otkrivanja bilo kakvih osjetljivih osobnih podataka.

Za vanjsku obradu

Osobni podaci stavljamo na raspolaganje našim povezanim društvima i drugim pouzdanim tvrtkama ili pojedincima da ih obrađuju u naše ime, u skladu s našim uputama, te u skladu s našim Pravilima privatnosti i svim drugim odgovarajućim mjerama za osiguranje povjerljivosti i sigurnosti.

Iz pravnih razloga

Osobne podatke pružat ćemo samo izvan stranice – https://intact-group.com/, samo ako vjerujemo da je pristup, korištenje, pohrana ili otkrivanje informacija strogo nužni za:

• poštivanje važećih propisa, zakonodavstva, zakonskih procedura ili ovršnih akata državnih tijela;
• provođenje primjenjivih uvjeta web-lokacije i usluge, uključujući istraživanje potencijalnih kršenja;
• identificiranje, sprječavanje ili na drugi način rješavanje prijevara, sigurnosnih ili tehničkih problema;
• zaštita od povrede prava, imovine ili sigurnosti stranaka, operatera, korisnika ili javnosti te od oštećenja njihove imovine, kako je propisano ili dopušteno zakonom.

Javnosti i našim partnerima, kao što su izdavači, oglašivači, programeri ili nositelji prava, možemo otkriti podatke koji ne otkrivaju identitet. Na primjer, javno objavljujemo podatke koji pokazuju trendove u ukupnom korištenju naših usluga.

Ako – https://intact-group.com/ sudjeluje u spajanju, kupnji ili prodaji, nastavit ćemo osiguravati povjerljivost vaših osobnih podataka i obavijestiti korisnike prije prijenosa osobnih podataka ili podliježe drugim pravilima o privatnosti.

Web stranica – https://intact-group.com/ je izgrađena s moćnim sigurnosnim rješenjima koja neprestano štite vaše podatke. Uvidi koje dobivamo održavanjem naših stranica i usluga pomažu nam otkriti i automatski blokirati sigurnosne prijetnje prije nego što dođu do vas. Ako otkrijemo nešto rizično za što mislimo da bismo trebali znati, obavijestit ćemo vas i pomoći vam kroz proces koji je neophodan da ostanete bolje zaštićeni.

Nastojimo zaštititi vas i web stranicu – https://intact-group.com/ štitimo ovu web stranicu od neovlaštenog pristupa podacima, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Između ostalog koristimo sljedeće mjere:

• Tijekom prijenosa vaših podataka koristimo enkripciju kako bismo očuvali vašu privatnost.
• Koristimo šifrirane sigurnosne kopije.
• Pregledavamo naše postupke prikupljanja, pohrane i obrade podataka, uključujući fizičke sigurnosne mjere, kako bismo spriječili neovlašteni pristup našim sustavima.
• Ograničavamo pristup osobnim podacima na održavatelje stranice, upravitelje, izvođače i agente kojima su ti podaci potrebni za njihovu obradu. Svatko s takvim pristupom podliježe strogim ugovornim obvezama, a ako ih se ne pridržava, možemo protiv njega pokrenuti stegovni postupak ili raskinuti ugovorni odnos.

Da biste izbrisali svoje podatke, možete:

• kontaktirajte nas i zatražite brisanje određenih podataka;
• kontaktirajte nas i zatražite brisanje svih podataka;
• izbrisati kolačiće na stranici “Kolačići”;
• izbrisati podatke na svom uređaju;

U nekim slučajevima zadržavamo podatke u ograničenom razdoblju ako je to potrebno u opravdane poslovne ili pravne svrhe.

Trudimo se osigurati da naše usluge štite podatke od slučajnog ili zlonamjernog brisanja. Kao rezultat toga, može proći neko vrijeme od trenutka kada izbrišete određene podatke do trenutka kada se kopije tih podataka izbrišu iz naših aktivnih i sigurnosnih sustava.

Kada primimo službene pisane pritužbe, odgovaramo kontaktiranjem osobe koja je podnijela pritužbu. Surađujemo s relevantnim regulatornim tijelima, uključujući lokalne službenike za zaštitu podataka, kako bismo riješili sve pritužbe u vezi s prijenosom podataka koje ne možemo riješiti izravno s vama.

U skladu s primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka Europske unije (EU), pružamo vam kontrolu nad vašim podacima opisanim u ovim pravilima. Prema zakonu, imate pravo zahtijevati pristup, ažuriranje, uklanjanje i ograničenje obrade vaših podataka. Također imate pravo prigovoriti na obradu vaših podataka ili na izvoz vaših podataka.

Vaše podatke obrađujemo u svrhe opisane u ovoj politici na temelju sljedećih pravnih osnova:

Vaš pristanak

Morate se složiti s uvjetima korištenja, tek tada možemo obrađivati ​​vaše podatke u posebne svrhe i uvijek imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku. Na primjer, tražimo vaš pristanak kako bismo vas e-poštom informirali o informacijama, ažuriranjima, novostima i promocijama. Ove postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate.

Kada slijedimo legitimne interese

Vaše podatke obrađujemo za naše legitimne interese i za treće strane, dok koristimo odgovarajuće mjere zaštite kako bismo zaštitili vašu privatnost. To znači da vaše podatke obrađujemo za stvari kao što su:

• Pružanje, održavanje i poboljšanje naše stranice i usluga za potrebe naših korisnika.
• Razvoj novih proizvoda i značajki korisnih našim korisnicima.
• Razumijevanje kako ljudi koriste našu stranicu i usluge za pružanje i poboljšanje performansi.
• Prilagodite naše stranice i usluge kako bismo vam pružili bolje korisničko iskustvo.
• Informiranje korisnika o našoj ponudi i uslugama – marketing.
• Pružanje oglašavanja da dio stranice i usluge mogu besplatno pristupiti našim korisnicima.
• Otkrijte, spriječite ili se na drugi način pozabavite prijevarom, zloupotrebom, sigurnosnim ili tehničkim problemima u našim uslugama i stranicama.
• Zaštita od kršenja prava, imovine ili sigurnosti web stranice.
• Izbrišite kolačiće na stranici “Kolačići”;
• Provoditi istraživanje koje poboljšava našu uslugu našim korisnicima i koristi javnosti.
• Ispunjavanje obveza prema našim partnerima, kao što su programeri i nositelji prava.
• Provedba pravnih zahtjeva, uključujući istragu mogućih kršenja primjenjivih uvjeta usluge.

U poštivanju zakonskih obveza

Podatke ćemo obraditi kada smo to zakonski obvezni učiniti, na primjer, ako odgovaramo na sudski postupak ili izvršni akt državnog tijela.

Ako imate bilo kakvih pitanja, uvijek nas možete kontaktirati. Međutim, možete se obratiti službeniku za zaštitu podataka ako ste zabrinuti u vezi sa svojim pravima prema primjenjivom zakonu.

Ova Pravila privatnosti ne odnose se na:

• usluge koje pružaju druge tvrtke ili pojedinci, uključujući proizvode ili web-mjesta/aplikacije koje mogu uključivati ​​naše web-mjesto – https://intact-group.com/, vam se prikazuje u rezultatima pretraživanja ili je povezana s našim stranicama ili web-mjesta.